EasyTakaPay – Privacy Policy & User Protection (গোপনীয়তা ও নীতি)
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৩/০৮/২০২৫
EasyTakaPay ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার প্রদান করে। নিচে আমাদের গোপনীয়তা ও ব্যবহারকারীর সুরক্ষা নীতি উল্লেখ করা হলো:
1. তথ্য সংগ্রহ
> একাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জাতীয় পরিচয়পত্র বা ব্যবসায়িক তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
> লেনদেনের সময় আপনার ব্যাংক/ওয়ালেট তথ্য ও ট্রান্স্যাকশন রেকর্ড সিস্টেমে সংরক্ষিত হতে পারে।
2. তথ্যের ব্যবহার
> আপনার তথ্য কেবলমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং গ্রাহক সাপোর্ট প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হবে।
> EasyTakaPay কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবে না (আইনগত প্রয়োজনে ছাড়া)।
3. তথ্যের সুরক্ষা
> সকল ডেটা SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।
> আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করি এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড (PCI DSS ইত্যাদি) অনুসরণ করি।
4. প্রতারণা প্রতিরোধ
> কোনো ব্যবহারকারী প্রতারণামূলক কাজে জড়িত হলে তার একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হবে।
> প্রয়োজনবোধে তার তথ্য আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
5. ব্যবহারকারীর সচেতনতা
> যাকে টাকা পাঠাচ্ছেন তার বৈধতা যাচাই করুন।
> কোনো ফেসবুক পেজ, অচেনা নাম্বার বা লোভনীয় অফারে টাকা পাঠাবেন না।
> সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে আমাদের কাস্টমার কেয়ারে রিপোর্ট করুন।
6. সহায়তা
Email: support@easytakapay.com
Phone: +8801886191222 (Whatsapp)
Website: www.easytakapay.com
⚠️ সতর্কতা: EasyTakaPay আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে, কিন্তু প্রতিটি লেনদেনের ক্ষেত্রে আপনার সচেতনতা হলো আপনার সুরক্ষার প্রথম ধাপ।